Nielsen Expediciones: La leyenda sanjuanina que aplica IA para conquistar la logística de alta montaña
Por Daniela Albarez
Nielsen Logística y Exploraciones nació en San Juan en 1947 de la mano de su fundador, Santiago Pedro Nielsen, quien había acumulado una sólida experiencia en la conducción de explotaciones y tareas logísticas en Río Turbio, Santa Cruz.
Con el tiempo continuó con el legado su hijo, Santiago Jesús, quien dedicó gran parte de su vida al trabajo en minas de carbón, y posicionó la empresa en logística de altura, y se abrió al turismo. Finalmente, se incorporó la tercera generación conformada por Santiago, Federico, Ina y Pablo quienes crecieron bajo la herencia aventurera de su padre.
Desde hace una década, Nielsen Logística y Expediciones es conducida por Pablo Nielsen, quien supo identificar en la minería sanjuanina una oportunidad estratégica para crecer mediante la profesionalización y la constante actualización de la empresa. Bajo su liderazgo, la firma logró expandirse hacia Chile y diversificar sus unidades de negocio, consolidando su posicionamiento regional.
En diálogo con ACERO Y ROCA, Pablo destaca que, desde sus inicios, la compañía tuvo un propósito claro: “asistir a la minería con pasión, comprendiendo sus riesgos y adoptando un método de trabajo riguroso. Eso implica llegar a tiempo, operar con seguridad, minimizar el impacto y maximizar el rendimiento en cada operación”.
A diferencia de aquellas primeras décadas —marcadas por travesías a mula, pagos en efectivo y una ausencia casi total de comunicación— hoy la empresa opera con procesos certificados, logística profesionalizada y tecnología avanzada.
En ese sentido, Nielsen destaca que “la certificación de las normas ISO 9001, la calidad en nuestros procesos y la logística lo es todo”.
Además, resalta un cambio profundo en la cultura interna: “Hoy se trabaja fuerte en nuestro primer cliente, el interno, que es nuestro equipo. El ingresante cumple un entrenamiento exhaustivo en nuestra base de San Juan antes de ir a terreno”.
El origen: Santiago Pedro Nielsen fundó en 1947 las bases de lo que hoy es un referente logístico regional.
La incorporación de nuevas herramientas también marcó una evolución. En sus palabras, “la IA vino para mejorarnos, es una gran herramienta”.
El Salto Generacional: De las mulas al monitoreo inteligente con IA
Pablo Nielsen reconoce que uno de los momentos más importantes fue darle un nuevo orden y estructura a la empresa: “Profesionalizar la empresa fue mi desafío personal. Con ello, tecnologías, equipamiento y certificar normas creo que nos dio el norte; es un gran objetivo cumplido y a seguir cumpliendo.”
Sin embargo —explica— no todo fue sencillo. Los traspasos generacionales presentaron desafíos propios de una empresa familiar. “Los avances de la tecnología, que las entiendan y sepan implementarlas a tiempo, fue clave”, resume.
Tres generaciones unidas por la montaña: el traspaso del conocimiento táctico a la estrategia digital.
Infraestructura en Terreno: Campamentos, Geología y Transporte Especializado
Su foco principal son los proyectos de exploración en etapas tempranas. Nielsen lo detalla así: “Nuestro target son las empresas de exploración. Estamos hablando de campamentos chicos de hasta 30 personas. Nuestro equipo de profesionales y la mejor tecnología al servicio de la exploración garantizan nuestro trabajo”, expresó Nielsen.
Un área que este año está trabajando con especial intensidad. “Esta temporada estamos trabajando fuertemente con el manejo, transporte y corte y envío de la muestra al laboratorio. Es un trabajo muy preciso. Estamos certificando este servicio”.
El equipo de Nielsen durante un reconocimiento en Josemaría, clave para el soporte de exploración temprana.
El corazón histórico de la empresa. “Desde las primeras generaciones, para armar campamentos en alta montaña o para transportar mineral, siempre se necesitaban camiones tracción 4×4 o 6×4. Era muy difícil conseguir vehículos 4×4. La logística en el transporte siempre fue nuestro fuerte; la configuración de las unidades para adaptarnos a los terrenos más duros es un desafío que me apasiona.”
Hoy operan en tres jurisdicciones clave. “Estamos en Chile, San Juan y La Rioja. En su momento se trabajó varias temporadas en el sur del país.”
Tecnología IA en la Logística Minera
La empresa incorporó monitoreo inteligente, conectividad satelital en sus unidades. “Estamos usando para el transporte unidades con Internet satelital, cámara y seguimiento en tiempo real. Para el monitoreo usamos tecnología IA esto nos permite manejarnos de forma más segura eficiente y analizar datos. Es muy nuevo y tiene algunas fallas por la luz del amanecer, pero esperamos evolucionarlo: logra registrar y entender los posibles siniestros para mejorar procedimientos”.
Pablo Nielsen lidera la profesionalización de la empresa, integrando normas ISO y tecnología IA.
Resiliencia Familiar: Sostener la palabra en una economía cambiante
Para Pablo, sostener la palabra y cumplir en un entorno adverso es la mayor satisfacción. “Cada mes que pasa es un desafío cumplir la palabra con clientes, empleados y proveedores en una realidad cambiante y adversa”.
A esto, Nielsen suma una reflexión histórica que sintetiza la resiliencia familiar: “Como empresa, a lo largo de generaciones hemos tenido tropiezos, aciertos y desaciertos. Nuestro país pasó por dictaduras, malas situaciones económicas, pandemia y de algún modo hemos ganado. La empresa siempre logró adaptarse y mejorar”.
Visión 2030: Una minería que potencia el turismo y la producción local
La mirada a futuro es optimista pero también crítica: “Me entusiasma que la minería se ponga de moda, pero no puede ser minería y nada más. La minería tiene que multiplicar el potencial del resto de las industrias”.
Como ejemplo, menciona el Parque Nacional San Guillermo: “Al mejorar el camino, los costos turísticos van a bajar, la seguridad va a aumentar, mejora la calidad del servicio. Finalmente, proyecta una minería más integrada y transformadora: “Pienso a futuro en una minería que va a potenciar el turismo, la producción, la educación y, sobre todo, el libre comercio”.