El Primer Evento Anual de Mejora Continua e Innovación de San Juan reunió este viernes a referentes de la minería, la industria, la tecnología, el sector público y las universidades en el Auditorio Eloy Camus del Centro Cívico. Cerca de 300 personas, nueve casos de éxito y una idea central: «O te mejorás o quedás afuera». Ya están lanzando el segundo evento anual con la misma mecánica.

Por Lucas Laciar.

El evento contó con el auspicio del Ministerio de la Producción, la Secretaría de Ciencia y Técnica, la Agencia San Juan de Desarrollo de Inversiones, Fiduciaria San Juan, la Agencia Calidad San Juan y Garantía San Juan, además del respaldo privado de American Advisor y Calidad Cuyo.

Nueve casos de éxito y disertantes de afuera

La jornada arrancó con dos charlas de referentes externos. Adrián Gabriele, desde Buenos Aires, presentó un caso de éxito en el sector social y comunitario. Sonia Lázaro, llegada desde Lima, expuso sobre mejora continua en el sector privado minero —un guiño directo a lo que se viene en San Juan. El cierre estuvo a cargo del Mgr. Rodrigo Montilla con un caso de éxito local.

En el medio, nueve organizaciones sanjuaninas presentaron sus propios casos: Rocío Scarso por el IPHEM en salud pública, Mariana Azcona por el Ministerio de Minería y la UCCuyo, Antonella Olivieri por el servicio de posventa de Toyota, Eugenia Orozco por la Legislatura Provincial, Laura Rodríguez por la Facultad de Ingeniería de la UNSJ, Andrés Menegazzo por la Secretaría de Ciencia, Tecnología e Innovación, Agustina Contreras por ADIUM, Santiago Azcona por DAMS y Marcelo Pintos por el Poder Judicial.

Lo que dijeron los referentes

El panel de reflexión reunió a nueve líderes del sector público y privado bajo el eje «Desafíos para la mejora«. Las voces fueron variadas, pero el diagnóstico fue unánime.

Iván Grgic, presidente de la Cámara Minera de San Juan, conectó el tema directamente con el momento que vive la provincia: «El proceso de crecimiento que se vislumbra para la provincia es de un crecimiento cuantitativo muy fuerte. Hay que entrenar a las personas en un montón de habilidades en clave justamente de calidad de mejora continua. Me parece que es un aspecto muy bueno de esto».

Leonardo De la Vega, presidente de la Unión Industrial de San Juan, fue en la misma línea con foco en el desafío que representa la minería para las empresas locales: «La minería que se viene demanda un montón de requisitos que las industrias tienen que cumplir, estándares y adecuaciones de capacidad para poder abastecer las demandas de una industria de tan gran porte. Hoy las industrias que primero pueden sostenerse y pensar en el futuro van elaborando estrategias para poder adaptarse a eso».

Franco Mordacci, gerente estratégico de American Advisor, puso el dedo en la llaga con una frase que resume el espíritu del evento: «Al principio, la certificación de normas y estandarizar se veía como un valor agregado comercial. Lo cierto es que a partir de ahora lo que es la innovación y la mejora continua… hablaron mucho de procesos y básicamente lo que hacen las normas es estandarizarte. Hoy la estandarización ya no es un valor agregado, hoy es un requisito: o te aggiornás o quedás afuera».

Cristian González, presidente de CASETIC, amplió el concepto hacia la cultura organizacional: «Este tipo de evento nos permite a todos los líderes que estamos al frente de instituciones, empresas o corporaciones aplicar estos componentes y ver cómo cada uno en sus distintos sectores lo está haciendo. La mejora continua es un cambio cultural que debe ir desde el líder hacia toda la organización y todos los procesos, para que se logre autonomía en cada uno de los colaboradores».

Dino Minnozzi, secretario de Servicios de CAME, trajo la mirada nacional: «Me parece muy interesante porque nosotros estamos trabajando en el mismo sentido y da gusto saber que no estamos solos. Ver que hay un grupo de gente, de instituciones y de empresas que están trabajando en innovación permanente. Este mundo cambió… hoy la digitalización y el contacto con todo el mundo está globalizado y la reforma y la innovación permanente es una obligación».

Raúl Cabanay, vicepresidente de la Cámara Minera de San Juan y referente de la industria calera, también estuvo presente y destacó la apertura que exige el momento: «Estos eventos son realmente necesarios porque la mejora continua es fundamental en cualquier emprendimiento, así sea familiar. Uno siempre tiene que estar abierto para seguir mejorando. Ayudarnos con la inteligencia artificial ahora es algo espectacular«.

Jóvenes, universidades y una segunda edición en marcha

Uno de los datos que más destacó Quevedo fue la presencia de jóvenes profesionales y estudiantes avanzados entre los asistentes. «Me gratifica porque demuestra que hay un sector interesado en estos temas. En la medida en que las casas de altos estudios, empresas e instituciones públicas favorezcan la formación de jóvenes en mejora continua e innovación, se potenciará toda la actividad y el liderazgo futuro de San Juan», señaló.

Tanto la Universidad Católica de Cuyo como la UNSJ presentaron casos y aportaron su respaldo institucional. Larectora de la UCCuyo, María Laura Simonassi, también fue parte del panel de referentes.

El organizador reconoció que el evento tuvo algunas áreas de mejora —«cositas que tenemos que ajustar internamente»— y que la participación de municipios fue menor a la esperada por una cuestión de tiempos en la convocatoria. «La integración total de los sectores es algo que entendemos que se logrará en un proceso de dos años», explicó.

La segunda edición ya está en marcha. IntegrA seguirá apostando por el mismo formato: líderes que expresen su visión junto a colaboradores que están en el campo generando mejoras e innovación. En San Juan, con el boom minero en el horizonte, el timing no podría ser mejor.